답변 :
선불하이패스카드의 경우 기명 선불하이패스카드에 한하여 카드 분실 및 도난 발생시
 하이플러스카드에 전화 및 고객님이 직접 홈페이지에서 분실신고가 가능합니다.
분실 등록시 BL(Black List)등록되어 카드의 사용이 불가능합니다.
단 고객개인정보가 입력되지 않은 무기명카드의 경우 분실 및 도난신고가 불가능하며
 후불하이패스카드를 분실하신 경우에는 해당 신용카드사에 문의하셔야 합니다.