답변 : 하이패스 이용시 요금계산이 안되는 이유

하이패스 단말기 미부착,하이패스 단말기 오부착, 카드 미삽입,유효기간 초과 등으로 요금계산이 안되어 고지서가 부과 될 수 있습니다.
특히 후불하이패스카드일 경우 유효기간 초과가 많이 발생하고 있으니 카드상태를 확인 후 이용해 주시기 바랍니다.
미납 발생시에는 후미차량의 추돌사고 예방을 위하여 차량을 안전지대로 이동한 후 영업소 직원의 도움을 받아 처리하시거나 당사로 연락주시면 미납요금 조회 후 납부하실 수 있는 방법을 도와드리겠습니다